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防陷修车三大坑

添加时间:2017-03-28

春天到来,大多都选择自驾出游,为了有一个好的车况,很多车主都会为爱车做一下检修保养,部分修理厂“宰车”更加“心狠手辣”,行业内存在着不少潜规则。

陷阱一:以次充好欺骗消费者

配件以次充好

李先生去年他从某4S店购买了一辆2.0T车型的汽车。“2万公里保养时需要更换火花塞,是从这家4S店更换的,到了4万公里保养时,是在另一家4S店更换的火花塞,我发现此次更换的火花塞与上次更换的不一样。”

李先生表示,当时工作人员告诉他,他原来更换的火花塞是1.8T车型专用的火花塞,并不是2.0T专用的。“于是我联系客服热线进行投诉,客服热线一直说给我反馈问题,但没有任何工作人员跟我联系。”李先生告诉记者,事情过去一个半月,他一直未接到正面回答,4S店也没有任何交代,事情就这样不了了之了。

提醒:交修时应签订合同业内人士表示,以次充好、赚取高额差价是汽修店服务中常见的伎俩。

送修爱车时多留心眼,一是交修时签订书面合同,对质量标准、维修费用进行明确约定,切实避免日后发生争议。

二是如有条件,提车时最好携带懂维修技术的朋友进行查验,有异议当场提出。

陷阱二:小题大作多收费

300元能修好却要价上千元

张先生的车在经过一次长途旅游后出了些问题,于是拿到4S店维修,4S店经过检测后告知他转向机油封出现漏油,必须更换总成,需要花费上千元。张先生觉得太贵,就去了另一家汽修店,结果维修店的工人只让其支付了300元就将问题彻底解决。

王先生也遇到了类似多收费的情况。“我的车偶尔踩急刹车后会熄火。去第一家维修厂,维修工说我这是自动变速故障,建议我大修,第二家维修厂说是真空管破裂,要我花200元。”王先生表示,可是当他去了第三家维修厂,工人给他换了一个继电器,才花了几十元钱。

提醒:莫轻信“一家之言”,因为大多数车主不太懂维修知识,有的维修厂正是利用了这一点而颠倒黑白。车主每次做完检测报告后,技术工作人员往往会用一种爱理不理的冷淡表 情告诉你车况,然后告诉你可能出现安全事故,修不修由你自己决定。如果车辆驾驶没有出现很明显的问题,千万别上当,最好能把车开到其他维修点进行多次检测。

陷阱三:制造故障招揽回头客

车子2个月内修了3次前

张女士的汽车在出差回来后就出现了问题,后来到一家维修店进行维修,对方说是其中一个零部件坏了,需要更换,花了300元。“但没过两个星期,开车时发现车子声音比较大,再次到这家维修店维修,对方又说消音器有问题,进行了更换,又花了不少钱。”

张女士表示,过了一个月,她发现汽车的大灯不亮了,这次她到了另一家维修店维修,对方告诉她大灯的接线是故意没有搭好。“这明显是给我下套了,让我反复回去修,就是想多挣钱。”张女士气愤地说。

提醒:可向工商等部门举报业内人士表示,一些“黑心”的维修店为了有更多的“回头客”,会故意制造故障。如在发动机换机油时,维修人员故意在机油里面加上一些白糖,导致发动机发热迅速,没过几天就可能发生“烧缸”故障。

这些行为情节比较恶劣,属于故意损坏他人财物的行为,如果经鉴定确系维修店所为的话,消费者可以要求其对相应的损失进行赔偿,并可向工商等管理部门举报。如果上述行为造成了人员伤亡或者重大财产损失的,相关责任人还有可能承担刑事责任。


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